2021년도 제37회 요양보호사 자격시험 (1교시-오전)

2021년도 제37회 요양보호사 자격시험 (1교시-오전)

요양보호론(필기시험)

1. 노화에 따른 노년기 특성으로 옳은 것은?

① 유대감이 감소된다.
② 조심성이 감소된다.
③ 우울증 경향이 감소된다.
④ 정서적 의존성이 감소된다.
⑤ 친근한 사물에 대한 애착이 감소된다.

2. 노인부양 문제의 개선 방안으로 옳은 것은?

① 자녀에게 부양 부담을 부과한다.
② 노인부양을 가족의 문제로 한정한다.
③ 소득재분배를 위해 기초연금을 축소한다.
④ 사회보험제도를 통해 세대통합을 증진한다.
⑤ 돌봄서비스에 대한 국가의 책임을 축소한다.

3. 국민의 질병 및 건강 증진에 대하여 보험급여를 제공함으로써 국민보건 향상과 사회보장 증진에 기여하는 제도는?

① 국민연금보험제도
② 긴급복지지원제도
③ 국민건강보험제도
④ 산업재해보상보험제도
⑤ 국민기초생활보장제도

4. 다음에서 설명하는 노인복지시설 유형은?
신체적 ∙ 정신적 장애로 어려움을 갖고 가정에서 생활하는 노인에게 각종 편의를 제공하여 지역사회 안에서 안정된 노후를 영위하도록 함

① 양로시설
② 방문요양
③ 노인요양시설
④ 노인복지주택
⑤ 노인공동생활가정

5. 장기요양기관의 비용 청구 및 재원에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 국가는 보험료 예상 수입액의 20%를 부담한다.
② 장기요양기관은 본인부담금을 보건복지부에 청구한다.
③ 장기요양보험료와 건강보험료는 통합회계로 관리한다.
④ 장기요양기관은 의료급여수급권자의 급여비용을 전액 부담한다.
⑤ 국민건강보험공단은 급여비용을 연 1회 장기요양기관에 지급한다.

6. 요양보호서비스의 목적으로 옳은 것은?

① 신체기능 증진을 지원한다.
② 가족의 일상생활을 지원한다.
③ 심리상담 서비스를 제공한다.
④ 일자리 프로그램을 연계한다.
⑤ 여가활동 프로그램을 평가한다.

7. 요양보호사가 동기 유발자로서 역할을 수행한 경우는?

① 대상자의 복약 여부를 면밀히 관찰한다.
② 대상자의 심리적 문제를 가족에게 알린다.
③ 숙련된 기술로 질 높은 서비스를 제공한다.
④ 대상자 스스로 신체 활동을 하도록 격려한다.
⑤ 대상자의 말을 경청하며 신뢰관계를 형성한다.

8. 다음과 같은 경우에 대상자가 침해받은 권리는?
시설장: (대상자가 가져온 짐을 보면서) 전화로도 말씀드렸듯이 이 시설에서는 개인 물품을 설치하거나 이용하는 것을 허용하지 않습니다.
대상자: ⋯.

① 신체구속을 받지 않을 권리
② 충분한 정보를 제공받을 권리
③ 차별 및 학대를 받지 않을 권리
④ 사생활과 비밀 보장에 관한 권리
⑤ 개별화된 서비스를 제공받고 선택할 권리

9. 학대의 유형(A)과 행위(B)가 바르게 연결된 것은?
(A) (B)

① 자기 방임 – 가출해도 찾지 않는다.
② 정서적 학대 – 치료를 받지 못하게 한다.
③ 신체적 학대 – 낯선 장소에 혼자 둔다.
④ 경제적 학대 – 유언장의 서명을 변조한다.
⑤ 유기 – 식사를 제공하지 않는다.

10. 다음 상황에서 요양보호사가 침해받은 권리는?
치매어르신을 돌보느라 점심시간 없이 일을 하고, 퇴근 시간 이후에도 수당 없이 초과근무를 하였다.

① 평등에 관한 권리
② 자유에 관한 권리
③ 노동에 관한 권리
④ 문화에 관한 권리
⑤ 교육에 관한 권리

11. 대상자로부터 성희롱을 당했을 때 요양보호사의 대처방법은?

① 대상자를 다른 기관에 의뢰한다.
② 대상자에게 감정적으로 대응한다.
③ 관리책임자에게 피해 사실을 알린다.
④ 대상자가 받을 불이익에 대해 설명한다.
⑤ 대상자의 행동에 대해 가족에게 항의한다.

12. 요양보호사가 지켜야 할 직업윤리 원칙은?

① 대상자보다 가족의 요구를 우선시한다.
② 업무 중간에 급한 개인적 용무를 해결한다.
③ 새로운 지식과 기술을 지속적으로 학습한다.
④ 서비스 방법을 잘 모를 때는 계획을 수정한다.
⑤ 친밀도를 높이기 위해 줄임말을 자주 사용한다.

13. 요양보호사가 윤리적 책임을 준수한 사례는?

① 대상자가 없어서 방에 들어가 기다렸다.
② 대상자를 대신하여 서비스 계약을 체결했다.
③ 자신의 건강 관리보다 업무 성과를 중요시했다.
④ 업무 수행에 방해가 되지 않는 복장을 착용했다.
⑤ 편하게 관리하려고 대상자의 머리를 짧게 잘랐다.

14. 대상자가 유효기간이 지난 영양제를 버리지 못하게 할 때 요양보호사의 대처방법은?

① 최대한 빨리 드시라고 말한다.
② 대상자가 모르게 신속히 버린다.
③ 영양제 대신 다른 약을 넣어 둔다.
④ 보호자가 지켜보는 앞에서 정리한다.
⑤ 가족에게 새로운 영양제 구입 비용을 청구한다.

15. 다음 방문요양 상황에서 요양보호사의 대처방법은?
보호자: 어머니가 욕창이 너무 심하시니 욕창 관련 의료용품을 구매해 주세요.
요양보호사:( )

① “제가 볼 때는 상태가 심하지 않아요.”
② “잘 아는 복지용구사업소를 소개해 드릴게요.”
③ “약국까지 갔다 와야 하니 추가비용이 있어요.”
④ “경험 많은 요양보호사한테 뭘 살지 물어볼게요.”
⑤ “저희 기관에 말씀드려 어려움을 해결해 드릴게요.”

16. 옴에 감염된 대상자를 안전하게 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 감염 부위를 만져 보아 열감을 확인한다.
② 오염된 속옷은 찬물로 세탁한 후 말린다.
③ 매일 아침 가려운 부위에 연고를 발라 준다.
④ 세탁이 어려운 침구는 다리미로 다린 후 사용한다.
⑤ 대상자와 접촉한 후 24시간 내에 예방접종을 받는다.

17. 결핵 대상자를 돌볼 때 감염을 예방하는 방법으로 옳은 것은?

① 대상자가 완치될 때까지 격리한다.
② 대상자와 접촉했을 때 결핵검사를 받는다.
③ 대상자와 접촉하기 전에 결핵약을 복용한다.
④ 대상자의 옷은 산성세제로 세탁하여 멸균한다.
⑤ 결핵 감염을 예방하기 위해 오염된 음식 섭취에 주의한다.

18. 노인성 질환의 특성으로 옳은 것은?

① 질병의 경과가 짧다.
② 질병의 초기진단이 쉽다.
③ 질병 발생의 원인이 명확하다.
④ 가벼운 질환에도 의식장애가 발생하기 쉽다.
⑤ 약성분이 체외로 빨리 배출되어 치료가 어렵다.

19. 대장암을 예방하기 위한 영양관리 방법으로 옳은 것은?

① 수분 제한
② 식물성지방 제한
③ 채소와 과일 권장
④ 고칼로리식이 권장
⑤ 정제된 저잔여식이 권장

20. 심부전증 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 매일 체중을 측정한다.
② 식사량을 늘려 제공한다.
③ 계단오르기 운동을 격려한다.
④ 항상 탄력스타킹을 신게 한다.
⑤ 온냉탕을 오가며 목욕하게 한다.

21. 노화로 인한 비뇨생식기계 변화로 옳은 것은?

① 잔뇨량 증가
② 방광용적 증가
③ 난소 크기 증가
④ 질의 윤활작용 증가
⑤ 골반근육 조절능력 증가

22. 둔부에 욕창이 있는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 도넛 모양 베개를 대어 준다.
② 뜨거운 물주머니를 대어 준다.
③ 1~2시간마다 체위를 바꿔 준다.
④ 대상자의 옷을 끌어서 체위를 변경한다.
⑤ 파우더를 발라 피부를 건조하게 해 준다.

23. 다음의 방법을 통해 예측할 수 있는 질환은?
• 말을 해보게 하여 발음이 정확한지 확인한다.
• 웃어 보게 하여 입 모양이 좌우 대칭인지 확인한다.

① 빈혈
② 뇌졸중
③ 신부전증
④ 알츠하이머병
⑤ 기립성 저혈압

24. 섬망에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 만성으로 진행된다.
② 주의 집중력은 유지된다.
③ 증상이 서서히 나타난다.
④ 호전과 악화가 반복된다.
⑤ 신체 생리적 변화가 적다.

25. 오른쪽 눈에 녹내장이 있는 대상자가 일상생활에서 준수해야 할 사항은?

① 조명을 어둡게 하고 생활한다.
② 윗몸일으키기 운동을 꾸준히 한다.
③ 눈을 자주 비벼 혈액순환을 돕는다.
④ 작업을 할 때는 고개를 숙인 자세를 취한다.
⑤ 양쪽 눈 모두 정기적으로 안과검사를 받는다.

26. 당뇨병 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 발톱은 둥글게 자른다.
② 간식으로 과일주스를 제공한다.
③ 식사하고 30분~1시간 뒤에 운동하게 한다.
④ 인슐린 주사약을 구강으로 복용하게 한다.
⑤ 활동량이 많은 날은 고혈당에 주의하게 한다.

27. 노인의 건강 증진을 위한 영양관리 방법으로 옳은 것은?

① 육류는 숯불에 굽는다.
② 음식의 간은 뜨거울 때 맞춘다.
③ 칼슘제는 비타민 K와 복용하여 흡수를 돕는다.
④ 식초, 후추, 파, 마늘과 같은 향신료를 사용한다.
⑤ 단백질 보충을 위해 일주일에 한 번 콩이나 유제품을 섭취한다.

28. 노인에게 안전한 운동 방법은?

① 준비 운동은 3분 이내로 한다.
② 방향을 빠르게 바꾸는 운동을 한다.
③ 저강도에서 고강도 순으로 운동한다.
④ 운동 시간을 서서히 줄인다.
⑤ 마무리 운동은 생략한다.

29. 뇌졸중 대상자가 성생활에 대해 고민할 때 요양보호사의 반응으로 옳은 것은?

① “성생활은 하지 않는 것이 좋아요.”
② “성생활로 뇌졸중이 악화되지 않아요.”
③ “윤활제는 사용하지 않는 것이 좋아요.”
④ “뇌졸중 치료제를 드시면 성기능이 좋아져요.”
⑤ “체위변화를 위한 기구는 성생활에 도움이 되지 않아요.”

30. 고혈압 대상자의 약물 복용 방법으로 옳은 것은?

① 혈압이 올라가면 복용량을 늘린다.
② 체중이 감소하면 복용량을 줄인다.
③ 두통이 있으면 약을 추가로 복용한다.
④ 약 복용을 잊은 경우 다음에 두 배로 복용한다.
⑤ 새로운 약을 처방받으면 이전 약은 먹지 않는다.

31. 겨울철 생활안전수칙으로 옳은 것은?

① 손을 주머니에 넣고 걷는다.
② 두꺼운 옷을 여러 겹 입는다.
③ 새벽보다 낮 시간에 운동한다.
④ 실내운동보다 실외운동을 권장한다.
⑤ 따뜻한 곳에 있다가 바로 차가운 곳으로 나간다.

32. 요양보호 기록의 원칙에 따라 작성된 내용은?

① 아들 가족이 가끔 방문함
② 최근에 인지기능이 더 나빠짐
③ 오전 10시에 단감 1개를 다 먹음
④ 오후 5시에 본 소변의 양이 많음
⑤ 텔레비전을 오랜만에 2~3시간 정도 시청함

33. 방문요양 서비스를 제공하는 과정에서 시설장에게 반드시 보고해야 하는 상황은?

① 식재료 정리가 안되어 있을 때
② 재활용 분리배출이 안되어 있을 때
③ 대상자의 친척이 병문안을 왔을 때
④ 대상자가 자녀 옷의 세탁을 요구할 때
⑤ 대상자가 당뇨병 진단받은 것을 알았을 때

34. 시설 대상자가 요양보호사에게 자신을 대신하여 사전연명의료의향서를 작성해 달라고 할 때 반응으로 옳은 것은?

① “한 번 작성하면 철회할 수 없습니다.”
② “시설장과 상의해서 작성해야 합니다.”
③ “시설에 오기 전에 작성했어야 합니다.”
④ “어르신이 직접 작성하는 것이 원칙입니다.”
⑤ “자녀의 동의가 있어야 작성할 수 있습니다.”

35. 임종이 임박한 대상자에게 나타날 수 있는 증상은?

① 혈압이 올라간다.
② 피부가 붉어진다.
③ 맥박수가 감소한다.
④ 소변량이 증가한다.
⑤ 동공의 크기가 작아진다.

실기시험

36. 대상자가 식탁에서 안전하게 식사하도록 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 턱을 들어 올리게 한 후 음식을 먹인다.
② 발바닥이 바닥에 닿지 않게 의자 높이를 높인다.
③ 식탁의 높이는 대상자의 배꼽 위치보다 낮게 한다.
④ 식탁에 팔꿈치를 올릴 수 있도록 의자를 당겨 준다.
⑤ 팔을 잘 움직이도록 팔받침이 없는 의자에 앉힌다.

37. 경관영양을 하는 대상자의 식사를 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 영양액은 차갑게 준비한다.
② 비위관이 빠져 있으면 즉시 밀어 넣는다.
③ 영양액 주머니는 침대 난간에 고정하여 주입한다.
④ 영양액 주입 후 상체를 높인 자세로 30분 정도 앉아 있게 한다.
⑤ 영양액 주입 중 청색증이 나타나면 주입 속도를 늦춘다.

38. 대상자의 경구약 복용을 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 가루약은 음식에 섞어서 제공한다.
② 약을 전부 삼켰는지 입안을 확인한다.
③ 금식하고 있으면 혈압약 복용을 중단한다.
④ 알약이 빠르게 흡수되도록 수분섭취를 제한한다.
⑤ 약물 알레르기 반응이 나타나면 복용량을 줄인다.

39. 물약이 변질되지 않고 효과가 유지되도록 보관하는 방법으로 옳은 것은?

① 햇빛이 잘 드는 곳에 보관한다.
② 계량컵에 따라서 실온에 보관한다.
③ 1회분씩 주사기로 재어서 보관한다.
④ 오랫동안 먹지 않은 약은 냉동 보관을 한다.
⑤ 용량을 초과해서 따른 약은 약병에 넣지 않고 버린다.

40. 대상자의 눈에 안약을 투여하는 방법으로 옳은 것은?

① 투여 전에 솜으로 눈의 바깥쪽에서 안쪽으로 닦는다.
② 대상자에게 아래쪽을 보게 한다.
③ 윗눈꺼풀을 위로 부드럽게 당긴다.
④ 점적기를 각막에 대고 약을 투여한다.
⑤ 투여한 후 비루관을 잠시 가볍게 눌러 준다.

41. 치매대상자의 배설을 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 실금이 있으면 수분섭취를 제한한다.
② 변실금이 빈번하면 지사제를 먹인다.
③ 안절부절못하면 화장실로 데리고 간다.
④ 활동이 많은 낮에는 기저귀를 채운다.
⑤ 변비가 있으면 하루에 한 번 관장한다.

42. 휠체어로 이동하여 화장실을 이용하는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 화장실 문 앞에 작은 매트를 깔아 준다.
② 이동할 때는 휠체어 의자 끝에 걸터앉게 한다.
③ 휠체어 잠금장치를 잠그고 발 받침대를 접은 후 변기로 옮긴다.
④ 배설이 끝날 때까지 화장실 문을 열어 둔다.
⑤ 배설 후 뒤처리를 전적으로 도와준다.

43. 간이변기를 사용하여 침상 배설을 하는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 변기를 차게 하여 변의를 자극한다.
② 대상자가 스스로 변기 위에 앉게 한다.
③ 간이변기는 세척하여 침상 위에 놓아둔다.
④ 열탕으로 소독할 수 있는 변기를 사용한다.
⑤ 대상자가 배설이 끝나 호출하기 전까지 다른 업무를 보며 기다린다.

44. 협조가 불가능한 대상자의 기저귀를 갈아 주는 방법으로 옳은 것은?

① 소변이 묻은 기저귀는 말려서 재사용한다.
② 피부의 발적을 발견했을 때 연고를 발라 준다.
③ 옆으로 돌려 눕힌 상태에서 기저귀를 갈아 준다.
④ 냄새가 나지 않도록 기저귀를 단단히 조여 채운다.
⑤ 이불을 다리 아래로 내린 후에 면덮개를 덮는다.

45. 유치도뇨관을 삽입한 대상자의 소변주머니를 관리하는 방법으로 옳은 것은?

① 소변주머니는 매일 교체한다.
② 소변을 비운 후 배출구를 소독솜으로 닦는다.
③ 소변주머니에서 냄새가 나면 주머니를 세척한다.
④ 소변주머니는 가득 찰 때까지 기다렸다가 비운다.
⑤ 도뇨관과 소변주머니의 연결 부위를 분리하여 소변을 버린다.

46. 의식이 없는 대상자의 구강 청결을 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 혀는 목젖까지 깊숙이 닦는다.
② 똑바로 눕힌 자세에서 닦는다.
③ 생리식염수로 입안을 헹구어 준다.
④ 두 손가락으로 입을 벌린 후 닦는다.
⑤ 물에 적신 일회용 스펀지 브러시로 닦는다.

47. 대상자의 손발을 관리하는 방법으로 옳은 것은?

① 손톱은 둥글게 자른다.
② 손은 시원한 물에 담근 후 씻긴다.
③ 발가락 사이는 알코올로 닦아 준다.
④ 각질 제거를 위해 모직양말을 신긴다.
⑤ 발의 티눈은 손톱깎이로 제거해 준다.

48. 대상자의 세수를 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 눈썹은 면도칼로 다듬어 준다.
② 콧방울과 코 안을 깨끗이 닦아 낸다.
③ 면봉으로 귀 안쪽의 귀지를 닦아 낸다.
④ 입술과 그 주변을 알코올솜으로 닦아 낸다.
⑤ 눈곱이 있으면 눈곱이 있는 쪽 눈부터 먼저 닦는다.

49. 대상자의 통목욕을 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 목욕 후 따뜻한 음료를 먹인다.
② 목욕은 1시간 이상 여유 있게 한다.
③ 목욕물의 온도는 22~26℃를 유지한다.
④ 혈액순환을 위해 몸의 중심에서 말초 방향으로 닦는다.
⑤ 욕조에 들어가기 전에 목욕의자에 앉혀 머리를 감긴다.

50. 수액을 맞고 있는 왼쪽 편마비대상자의 단추가 달린 옷을 벗기는 순서로 옳은 것은?

① 오른쪽 팔 → 수액 → 왼쪽 팔
② 오른쪽 팔 → 왼쪽 팔 → 수액
③ 수액 → 오른쪽 팔 → 왼쪽 팔
④ 왼쪽 팔 → 오른쪽 팔 → 수액
⑤ 왼쪽 팔 → 수액 → 오른쪽 팔

51. 침대 한쪽에 누워 있는 편마비대상자를 침대 가운데로 옮기는 방법으로 옳은 것은?

① 상반신은 건강한 팔을 잡고 옮긴다.
② 상반신은 머리와 목 아래를 지지하여 옮긴다.
③ 하반신은 다리를 잡고 옮긴다.
④ 하반신은 엉덩이 부위의 옷을 잡고 옮긴다.
⑤ 하반신은 허리와 엉덩이를 지지하여 옮긴다.

52. 편마비대상자를 방바닥에서 일으켜 앉히는 순서로 옳은 것은?

가 → 마 → 다 → 나 → 라
가 → 마 → 라 → 다 → 나
가 → 라 → 다 → 마 → 나
가 → 나 → 라 → 마 → 다
가 → 다 → 나 → 라 → 마

53. 휠체어를 이용하여 울퉁불퉁한 길을 이동하는 방법으로 옳은 것은?

① 지그재그로 이동한다.
② 빠른 속도로 이동한다.
③ 앞바퀴를 들고 이동한다.
④ 뒤로 돌려 뒷걸음으로 이동한다.
⑤ 잠금장치를 반쯤 잠그고 이동한다.

54. 왼쪽 편마비대상자를 침대로 이동시킬 때 휠체어를 놓는 위치는?

55. 편마비대상자의 보행을 도울 때 요양보호사의 위치(A)와 보행벨트 착용 부위(B)가 바르게 연결된 것은?
(A) (B)

① 마비된 쪽 가슴
② 마비된 쪽 허리
③ 마비된 쪽 엉덩이
④ 건강한 쪽 허리
⑤ 건강한 쪽 엉덩이

56. 목욕리프트를 선정할 때 고려할 사항으로 옳은 것은?

① 철제로 된 것
② 등받이 각도가 고정된 것
③ 충전용 배터리를 사용하는 것
④ 높낮이가 수동으로 조절되는 것
⑤ 콘센트에 전원을 연결하여 사용하는 것

57. 감염대상자에게 탈수가 있을 때 나타날 수 있는 증상은?

① 가래
② 빈뇨
③ 피부발진
④ 무기력감
⑤ 전신부종

58. 시설에서 화재가 발생했을 때 대피하는 방법으로 옳은 것은?

① 엘리베이터를 타고 이동한다.
② 연기로 앞이 보이지 않으면 그대로 서 있는다.
③ 바람이 불어오는 반대쪽에서 구조를 기다린다.
④ 코와 입을 감싸고 최대한 자세를 높여 이동한다.
⑤ 방향을 알기 힘들 때에는 계속 한쪽 손으로 벽을 짚으면서 나간다.

59. 지진을 사전에 대비하는 방법으로 옳은 것은?

① 가스밸브를 점검한 후에 열어 둔다.
② 무거운 그릇은 식탁 위에 놓아둔다.
③ 깨지기 쉬운 물건은 선반 위에 보관한다.
④ 응급처치 방법을 알아 두어 비상시에 대처한다.
⑤ 지진 안내방송을 하는 방송국의 위치를 확인한다.

60. 재가대상자의 식사를 도울 때 식중독을 예방할 수 있는 방법으로 옳은 것은?

① 조개죽은 50℃에서 조리한다.
② 냉동식품은 실온에서 해동한다.
③ 달걀은 조리 직전에 씻어서 사용한다.
④ 채소는 물에 1분 정도 담갔다 먹는다.
⑤ 생선은 냉장고에 일주일 동안 보관한다.

61. 대상자의 침구를 선택하고 관리하는 방법으로 옳은 것은?

① 면 이불은 그늘에서 말린다.
② 오리털 이불은 햇볕에 말린다.
③ 매트리스는 푹신한 소재를 선택한다.
④ 베개는 깃털이나 솜으로 된 소재를 사용한다.
⑤ 시트는 색이 옅고 흡습성이 좋은 면을 선택한다.

62. 일상생활이 어려운 재가대상자를 위해 요양보호사가 대행할 수 있는 업무는?

① 텃밭 가꾸기
② 관공서 방문
③ 애완견 돌보기
④ 제사 음식 준비
⑤ 건강검진

63. 재가 치매대상자의 가족에게 치매 약물 복용의 중요성을 설명한 것으로 옳은 것은?

① “치매약은 부작용이 전혀 없어요.”
② “치매약 복용은 늦게 시작할수록 좋아요.”
③ “치매약은 인지증상 개선에 도움이 돼요.”
④ “치매약은 한 가지 종류를 꾸준히 드셔야 해요.”
⑤ “증상이 호전되지 않으면 용량을 두 배로 늘려야 해요.”

64. 재가 치매대상자의 생활공간을 안전하게 조성하는 방법으로 옳은 것은?

① 대상자의 방은 가족과 멀리 배치한다.
② 난간에 어두운 색 테이프를 붙여 놓는다.
③ 방 안에서 잠그지 못하는 문을 설치한다.
④ 출입이 쉽도록 둥근형 문고리를 설치한다.
⑤ 1층보다는 2층에 위치한 방으로 배정한다.

65. 밤낮이 바뀐 치매대상자의 수면을 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 낮잠을 자는 동안 커튼을 쳐 준다.
② 취침 전에 따뜻한 녹차를 제공한다.
③ 낮에 졸고 있을 때 말을 걸지 않는다.
④ 수면 상태를 관찰하여 원인을 파악한다.
⑤ 포만감을 느낄 수 있도록 야식을 제공한다.

66. 야간에 거실에서 배회하는 치매대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?

① 새로운 방으로 바꾸어 준다.
② 실내 조명을 어둡게 하여 동선을 줄인다.
③ 실외에 배회 코스를 만들어 다녀오게 한다.
④ 현관문을 열어 신선한 공기를 마시게 한다.
⑤ 학창 시절에 대한 이야기를 하며 추억을 나눈다.

67. 치매대상자가 자신의 신분증을 잃어버렸다며 불안해 할 때 대처방법은?

① 함께 경찰서에 가서 신고하자고 한다.
② 원래부터 신분증은 없었다고 인식시킨다.
③ 신분증은 시설에서 보관하고 있다고 설명한다.
④ 평소에 신분증을 두는 장소로 같이 가서 찾아본다.
⑤ 잃어버린 신분증은 우편으로 돌아온다고 말한다.

68. 치매대상자에게 일반적으로 나타나는 파괴적 행동의 특징으로 옳은 것은?

① 치매 말기에 시작된다.
② 행동이 자주 일어난다.
③ 한 번 하면 오래 지속된다.
④ 전조증상으로 우울증이 나타난다.
⑤ 에너지가 소모되면 지쳐서 행동을 중단한다.

69. 치매대상자가 해 질 녘만 되면 다른 대상자를 따라다니며 “여보, 무서워. 함께 있자.”라고 할 때 대처방법은?

① “겁이 많으시군요. 뭐가 무서우세요?”
② “다른 대상자를 자꾸 괴롭히면 여기서 나가셔야 해요.”
③ “저분이 남편으로 보이세요? 사진 속의 할아버지와 다르잖아요.”
④ “할아버지는 작년에 돌아가셨어요. 아직 받아들여지지 않으세요?”
⑤ “할아버지를 많이 의지하셨나 봐요. 할아버지 이야기 좀 해 주세요.”

70. 프로그램 참여 중에 남자 치매대상자가 옆에 앉은 여자대상자의 가슴을 만질 때 대처방법은?

① 만지는 손을 때려서 제지한다.
② 내일부터 참여하지 말라고 한다.
③ 여자대상자를 다른 장소로 이동시킨다.
④ 하지 말라며 큰 소리로 주의를 준다.
⑤ 여자대상자에게 사과하라고 지시한다.

71. 중증 인지기능장애 대상자의 기분을 전환하고 스트레스를 해소할 수 있는 인지자극훈련 활동은?

① 물건값 계산하기
② 탬버린 연주하기
③ 특정 글자 고르기
④ 뇌 건강 일기 쓰기
⑤ 빈칸에 낱말 채우기

72. 다음 대화에서 요양보호사의 반응으로 옳은 것은?
대상자: 내 스웨터 어디 있어? 왜 자꾸 숨겨 놔!
요양보호사:

① “스웨터를 입고 싶으신가 봐요. 우리 가지러 가요.”
② “오늘은 스웨터가 없어서 밖에 못 나가시겠네요.”
③ “잘 안 입으셔서 지난번에 제가 딸에게 보냈어요.”
④ “새로 산 이 스웨터가 더 예쁜데… 대신 이걸로 입으세요.”
⑤ “저는 어르신의 스웨터를 숨기지 않았어요. 의심하지 마세요!”

73. 다음과 같은 방법으로 의사소통해야 하는 대상자는?
• 눈짓으로 신호를 주면서 이야기를 시작한다.
• 입 모양으로 알 수 있도록 입을 크게 벌려 정확하게 말한다.

① 노인성 난청
② 판단력 장애
③ 지남력 장애
④ 이해력 장애
⑤ 주의력결핍 장애

74. 처음 입소한 시각 장애 대상자에게 편의시설에 대해 설명하는 방법으로 옳은 것은?

① 대상자 뒤쪽에서 설명한다.
② 대상자가 아는 물건만 설명한다.
③ 사물의 위치를 시계 방향으로 설명한다.
④ 대상자를 만나면 어깨를 두드린 후 말을 건다.
⑤ 요양보호사를 중심으로 오른쪽, 왼쪽을 설명한다.

75. 지남력 장애가 있어 화장실을 찾지 못하는 대상자를 도울 수 있는 방법으로 옳은 것은?

① 복도 끝을 가리키며 “왼쪽으로 가세요.”라고 한다.
② “하던 일을 마무리해야 해요.”라며 기다리게 한다.
③ “조금 전에 알려드렸잖아요.”라며 기억을 상기시킨다.
④ 사무실 쪽을 쳐다보며 “저기 가서 물어보세요.”라고 한다.
⑤ 데리고 가서 “화장실 표시가 있는 여기로 들어가세요.”라고 한다.

76. 치매대상자와 의사소통할 때 기본원칙을 지켜 반응한 것은?

① “왜 과일을 안 드셨어요?”
② “아침 약 드실 시간이에요.”
③ “아까 그 사람은 누구세요?”
④ “어디 불편한 곳은 없으세요?”
⑤ “점심 드시고 나서 바나나를 간식으로 드세요.”

77. 질식대상자에게 하임리히법을 적용할 때 구조자 손의 위치는?

① 가
② 나
③ 다
④ 라
⑤ 마

78. 다음 중 가장 먼저 의료기관으로 이송해야 하는 화상 대상자는?

① 코와 입술의 화상
② 어깨와 가슴의 화상
③ 무릎과 종아리의 화상
④ 손가락과 발가락의 화상
⑤ 엉덩이와 꼬리뼈 부위의 화상

79. 의식을 잃은 대상자에게 심폐소생술을 할 때 순서로 옳은 것은?

① 라 → 나 → 가 → 다 → 마
② 다 → 라 → 가 → 나 → 마
③ 나 → 가 → 다 → 라 → 마
④ 나 → 다 → 라 → 가 → 마
⑤ 가 → 나 → 다 → 라 → 마

80. 심폐소생술을 할 때 자동심장충격기를 사용하는 방법으로 옳은 것은?

① 심장리듬을 분석한 후 패드를 부착한다.
② 왼쪽 빗장뼈와 오른쪽 젖꼭지 아래에 전극패드를 부착한다.
③ 분석 중이라는 음성지시가 나오면 심폐소생술을 시작한다.
④ 쇼크 버튼을 누르기 전에 대상자에게서 손을 뗀다.
⑤ 제세동 시행 후 가슴압박과 인공호흡은 30 : 1의 비율로 한다.